Clientes, Comercios & Organizaciones

El ecosistema de Akua

En esta sección se describirán la definición de las entidades de Clients, Merchants & Oganizations, la relación que hay entre ambos y el diagrama de flujo que explica la secuencia de interacción.

La jerarquía entre las diferentes cuentas se estructura de la siguiente manera:


Clientes

Representan a los proveedores de servicios o empresas que desean utilizar las soluciones de adquirencia financiera de Akua para gestionar y procesar sus pagos a merchants y submerchants de manera eficiente. Estos clientes pueden ser tanto pequeñas como grandes organizaciones que buscan simplificar sus operaciones y aprovechar el avance tecnológico de nuestra plataforma, como a su vez aprovechar nuevos features que aún no se han implementado en la industria.

Api reference Clientes

Organizaciones

Es un forma lógica que tienen los clientes de organizar los diferentes merchants. Por defecto, un cliente al darse de alta va a tener una organización “default” la cual va a agrupar todos los merchants que se requiera. Se pueden crear todas las organizaciones que sean necesarias por parte del cliente.

API reference Organizaciones

Merchants / Comercios

Representan los comercios que irán a recibir los pagos electrónicos iniciadas por un consumidor, por una tarjeta de crédito, débito u otros métodos digitales, dado un cliente que ofrece sus servicios. Las posibles operaciones transaccionales que involucran a los merchants son:

  • Autorización
  • Reembolso
  • Captura
  • Cashout

Un merchant además puede gestionar varios merchants a los que a estos les llamaremos submerchants. Por ejemplo, el merchant “Éxito” tiene varios submerchants al que desea hacerles llegar el pago directamente, como por ejemplo sucursal “Éxito Medellín”.

API reference Merchants

Venta presente con POS

Para transacciones provenientes de una terminal POS, la jerarquía es la siguiente:


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