Autorización parcial

Un proceso que ocurre cuando el monto total de una transacción no puede ser aprobado debido a fondos insuficientes o crédito limitado. En lugar de rechazar la transacción, el banco emisor aprueba un monto parcial y permite al titular de la tarjeta utilizar un método de pago adicional para cubrir el saldo restante. Los puntos clave sobre la autorización parcial incluyen:

Garantiza que el titular de la tarjeta pueda completar la compra, incluso si sus fondos disponibles son limitados.
El sistema de pago del comerciante debe admitir la autorización parcial para procesarla correctamente.
El saldo restante, conocido como el saldo pendiente, puede ser pagado con otra tarjeta, en efectivo o mediante otro método de pago.

¿Para qué se usan la autorización parcial?

Es especialmente útil en escenarios como tarjetas prepagas o cuando los clientes combinan múltiples métodos de pago para completar una compra. Ofrece flexibilidad tanto para comerciantes como para clientes, evitando rechazos innecesarios de transacciones.

Flujo del proceso de autorización parcial

Solicitud inicial de transacción:
El comerciante envía el monto total de la transacción para su aprobación.

Respuesta del emisor:
Si el saldo es insuficiente, aprueba un monto parcial y envía una respuesta de autorización (0110) con el monto aprobado.

Notificación en el terminal:
Muestra el saldo restante, solicitando al cajero que pida un método de pago alternativo.
El saldo restante puede ser procesado utilizando un método de pago secundario (pago dividido).

Aviso o Reverso:
Si está COMPLETADO: El adquirente envía un mensaje de aviso (0120) con el monto parcial, y el emisor lo aprueba.

Si está CANCELADO: El adquirente envía un mensaje de reverso (0400) con un código de respuesta explicando la cancelación.

Escenarios de ejemplo

Monto parcial aprobado

El titular de la tarjeta intenta pagar $100, pero solo tiene $75 disponibles en la tarjeta.
El emisor responde con una aprobación parcial de $75 (p. ej., Código de Mensaje 40000300026).
El terminal muestra un saldo pendiente de $25. El titular paga los $25 restantes con otra tarjeta.

Monto parcial igual al monto solicitado

El titular de la tarjeta paga $50, igualando el saldo disponible.
El emisor responde con una aprobación parcial de $50 (p. ej., Código de Mensaje 40000300027).
No se solicitan fondos adicionales para cubrir propinas o extras.

Continuación o reverso

Si el titular de la tarjeta continúa:

El mensaje de aviso (0120) confirma la aprobación parcial (p. ej., Código de Mensaje 40000300031).
Si el titular de la tarjeta cancela: El mensaje de reverso (0400) explica la razón (p. ej., Código de Mensaje 40046100002).

Requisitos clave:

DE 6 (Monto de facturación del titular de la tarjeta)

Muestra el monto aprobado disponible para la compra.

Notificación al comerciante

Si la aprobación parcial es igual al monto solicitado, el adquirente debe notificar al comerciante para evitar cargos adicionales como propinas.