Durante el procesamiento de transacciones, pueden surgir distintos errores en la network para una autorización debido a restricciones del emisor, problemas en la red o validaciones de seguridad. A continuación, se detallan algunos de los errores más comunes, sus causas y las posibles soluciones.

Errores comunes y soluciones

Error	Descripción	Posible solución
CALL_ISSUER	Se refiere a que hay que contactar al emisor de la tarjeta con la que se realizó el pago.	Contactar al emisor para confirmar la transacción o para resolver un problema de autorización.
CAPTURE_CARD	Puede referirse a un error de: capturar la tarjeta/ tarjeta perdida/ tarjeta robada	Verificar los detalles de la tarjeta y, si es necesario, pedirle al usuario que contacte a la entidad emisora para resolver el inconveniente.
CRYPTOGRAPHIC_ERROR	Error criptográfico.	Revisar los parámetros de seguridad y asegúrate de que los datos sean correctos y estén debidamente encriptados.
DUPLICATE_TRANSMISSION_DETECTED	Detección de transmisión duplicada.	Verificar si la transacción fue enviada previamente y evitar el reenvío.
EXPIRED_CARD	Tarjeta expirada.	Solicitar al usuario que utilice una tarjeta vigente.
FRAUD_DETECTED	Se ha detectado una posible actividad fraudulenta en la transacción (solo para Mastercard).	Revisar los detalles y asegúrate de que la transacción sea legítima.
FORMAT_ERROR	El formato de los datos ingresados es incorrecto.	Revisar y corregir la estructura de la entrada para que cumpla con el formato esperado.
INVALID_ACCOUNT	La cuenta (destino/ origen o general) especificada no es válida o es inexistente.	Revisar y asegurarse de que la información de la cuenta sea correcta.
INVALID_AMOUNT	El monto es inválido o excede el límite de monto de retiro.	Verificar el monto para asegurarse de que sea válido y que no es mayor al límite permitido.
INVALID_CARD_NUMBER	Número de tarjeta inválido.	Verificar que el número de tarjeta sea correcto y que no haya espacios o caracteres adicionales.
INVALID_ISSUER	Emisor inválido.	Verifica que la información del emisor (como nombre, código o detalles de la cuenta) sea correcta y esté actualizada.
INVALID_TRANSACTION	Transacción inválida.	Revisar los detalles de la transacción (monto, cuentas, fecha, etc.) y asegúrate de que cumpla con los requisitos establecidos.
INSUFFICIENT_FUNDS	La tarjeta tiene fondos insuficientes para realizar el pago o superó el límite de crédito.	Pedirle al cliente que utilize otro medio de pago.
PIN_ISSUES	PIN inválido.	Solicitar al usuario que ingrese el PIN correcto.
PIN_ISSUES	PIN no cambiado.	Pedir al usuario que intente cambiar el PIN o contactar al soporte. (?)
PIN_ISSUES	Número permitido de intentos de PIN excedido	Bloquear el acceso y sugerir restablecer el PIN a través del soporte. (?)
PIN_ISSUES	Validación de PIN no posible	Reintente más tarde.
ROUTING_ISSUES	Sistema de autorización o sistema del emisor inoperativo.	Reintente más tarde.
ROUTING_ISSUES	No se puede enrutar la transacción.	Reintente más tarde.
SECURITY_VIOLATION	Violación de seguridad.	Revisar los parámetros de seguridad y asegúrate de que todos los datos y accesos sean correctos.
UNKNOWN_ERROR	El banco no está dispuesto a aceptar la transacción.	No Aplica
UNKNOWN_ERROR	Ciclo de vida (solo para Mastercard).	No Aplica
UNKNOWN_ERROR	Error del sistema.	Reintentar más tarde.
INVALID_TRANSACTION	Transacción no permitida para el titular/emisor de la tarjeta.	No Aplica
INVALID_TRANSACTION	Transacción no permitida para el adquirente/terminal.	No Aplica
INVALID_TRANSACTION	Fraude/Seguridad (solo para Mastercard).	No Aplica
INVALID_TRANSACTION	Ciclo de vida de autorización inválido.	No Aplica
INVALID_TRANSACTION	Transacción de débito doméstico no permitida (solo para uso regional).	No Aplica