¿Qué es un Cashout?

Un cashout es el proceso mediante el cual un usuario recibe los fondos acumulados en su cuenta, transfiriéndolos a su método de pago predeterminado. Este proceso permite que los clientes reciban sus pagos de manera rápida y transparente.

Características del Cashout en Akua:

• Se realiza de forma automatizada y periódica, garantizando liquidez para el usuario.
• Incluye un desglose detallado de montos y descuentos aplicados antes de la transferencia.
• Permite el seguimiento del estado de cada cashout dentro del dashboard.
• Este mecanismo facilita la administración financiera del usuario, asegurando control y visibilidad total sobre los pagos recibidos.

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Acciones del Cliente

Para garantizar el procesamiento exitoso del cashout, los clientes deben configurar ciertos ajustes relevantes:

Configuración del Método de Pago Predeterminado

• Los clientes deben establecer un método de pago predeterminado para recibir fondos de Akua.
• Esta configuración es validada y gestionada a través del dashboard por usuarios con permisos apropiados.

Visibilidad del Estado de los Cashouts

• Los clientes pueden visualizar cashouts en estado PENDING, PROCESSING y PAIED en el dashboard.
• Los detalles relevantes de las transferencias, como recibos de pago y comentarios, también son accesibles para los usuarios autorizados.
• Pagos asociados a cada cashout, permitiendo un seguimiento claro de las transacciones.

Pasos a seguir en la gestión de un Cashout

• Revisar los detalles del Cashout
• Validar la información sobre montos, descuentos y pagos asociados.
  Subir comprobante de pago

Descargar comprobante de pago de un cashout

• El cliente va a poder visualizar el comprobante de cada transferencia asociada a un cashout.

API references cashouts